Come funziona

Chiedere aiuto, in modo semplice.

Dalla prima richiesta al sorriso di chi ami: ci occupiamo noi di tutto, passo dopo passo.

Come funziona il servizio

Per anni abbiamo ascoltato da vicino le difficoltà delle famiglie. Quando una persona cara ha bisogno di aiuto, spesso non sai da dove iniziare: chi può accompagnare la nonna a una visita? Chi passa in farmacia per papà? Chi fa compagnia alla mamma mentre sei al lavoro? Chi aiuta il nonno in una commissione senza farlo sentire un peso?

A volte basta poco: qualcuno che accompagni la mamma dal medico, ritiri una ricetta, porti il nonno a fare la spesa o resti accanto a una persona cara quando tu non riesci a esserci. Il problema è che oggi i servizi alla persona sono dispersivi e difficili da orientare: finisci per chiedere favori a parenti, amici o conoscenti, senza sapere chi sia davvero disponibile, affidabile e adatto.

Da qui nasce SempreVicino: un servizio semplice, sicuro e vicino alle famiglie, per trovare un Vicino di fiducia nella propria zona. Puoi richiedere accompagnamenti, commissioni e momenti di compagnia, dalla visita medica al ritiro dei farmaci, dalla spesa alla presenza accanto a chi ami quando ha bisogno di sentirsi meno solo.

La prenotazione è facile anche per chi ha poca dimestichezza col digitale: pochi passaggi, informazioni chiare, nessuna complicazione. La fai una volta e hai un punto di riferimento a cui rivolgerti quando serve. E con il pagamento tracciato hai sempre costi chiari, tariffe trasparenti e nessuna sorpresa.

In 5 passi

Dalla richiesta al feedback, senza pensieri

1

Raccontaci cosa serve

Inserisci i dati del servizio, il giorno, il luogo e le informazioni utili.

2

Creiamo la task

La richiesta viene trasformata in un incarico chiaro e completo.

3

I Vicini disponibili la ricevono

I Vicini valutano la richiesta e decidono se prenderla in carico.

4

Il servizio viene svolto

Il Vicino assegnato accompagna, svolge la commissione o offre compagnia.

5

Lasci il tuo feedback

Al termine valuti l'esperienza e ci aiuti a mantenere alta la qualità.

Di chi ti fidi

Come scegliamo i Vicini

Ogni Vicino entra nella rete solo dopo un percorso pensato per garantirti serietà e affidabilità.

1

Candidatura e raccolta informazioni

Il candidato invia i propri dati, l'esperienza e le disponibilità operative.

2

Colloquio conoscitivo

Valutiamo motivazione, affidabilità e capacità di relazionarsi con famiglie e beneficiari.

3

Verifica del profilo e delle esperienze

Analizziamo il profilo per capire se è coerente con i servizi offerti.

4

Inserimento nella rete e monitoraggio

Il Vicino entra nella rete e la qualità degli interventi viene monitorata nel tempo.

Sempre al tuo fianco

Sai sempre chi arriva e cosa farà.

Richieste chiare e tracciate
Ogni richiesta ha un codice e uno stato sempre visibile.
Solo le informazioni necessarie
Il Vicino riceve esattamente ciò che serve, nulla di più.
Aggiornamenti dopo ogni intervento
Resti sereno anche a distanza, con un riscontro puntuale.
Qualità monitorata nel tempo
I tuoi feedback ci aiutano a migliorare, sempre.

Pronto a iniziare?

Raccontaci di cosa hai bisogno: al resto, pensiamo noi.

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